Cảnh giác dịch vụ vận chuyển hàng Mỹ của giaonhan247

By | 17th March 2018
  • Khi bạn đang tìm một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam, qua google thì cái tên giaonhan247 sẽ hiện lên trang nhất cũng như có vài đánh giá tại trang giaonahn247.com và một số trang khác có phản hồi tích cực về dịch vụ của giaonhan247
  • Để ý chút thì mọi chính sách, phát ngôn của giaonhan247 đều thể hiện là một công ty chộp giựt, thiếu chuyên nghiệp. Qua nhiều năm dùng dịch vụ của giaonhan247 thì mình có bằng chứng chứng minh một bộ phận không nhỏ cán bộ giaonhan247 cấu kết lấy hàng của khách… tất cả những lỗi chủ quan của giaonhan247 dẫn đến việc mất hàng có quy luật, thường xuyên và giaonhan247 đã dựng lên một bộ luật rừng nhằm bảo hộ cho nhân viên tiếp tục an tâm khai thác hàng và công ty sẽ không phải chịu rủi ro cụ thể như:
    • Bảo hiểm hàng hóa bắt buộc: 2%. Đã là bảo hiểm thì lại là bắt buộc trong khi với giá cước cao ngất của giaonhan247 thì khách hàng đáng phải được hưởng dịch vụ sẵn có bảo hiểm, giaonhan247 mặc định thu 2% để đỡ phải quản chặt nhân viên, nếu có táy máy đã có quỹ bắt buộc lo.
    • Rất nhiều lần giaonhan247 đưa ra chính sách/ quy định mới áp dụng ngay tại ngày thông báo; trong khi ai ship hàng Mỹ đều biết hàng hóa đã mua thì phải 10-20 ngày mới tới Việt Nam và không thể trở tay với luật rừng bất chợt của giaonhan247
    • Luôn luôn đổ lỗi/ trách nhiệm cho khách hàng và đẩy khó cho khách hàng và giaonhan247 luôn trả lời chung chung, vòng vo thiếu trách nhiệm của bên cung cáp dịch vụ
    • Mọi quy định cũng như chính sách của giaonhan247 là đẩy hết rủi ro cho khách hàng còn giaonhan247 dù có cố ý, có lỗi quản lý nội bộ cũng không chịu một tí rủi ro nào
  • Dịch vụ giaonhan247 là cực kém so với chuẩn của dịch vụ hiện nay:
    • Thành viên vàng được hưởng giá cước ưu đãi đến 7$-9$/kg. Dịch vụ kém về giá cước, tại sao bạn phải trả thêm 50$/ tháng để có được một giá cước mà phần lớn các công ty vận chuyển đang áp dụng giá cước này mà không mất thêm một chi phí nào
    •  Kém về hệ thống theo dõi và báo hàng hóa. Trước đây giaonhan247 có hệ thống báo hàng tự động khi hàng về kho Mỹ; tuy nhiên sau này để thuận lợi cho việc đánh mất hàng có quy trình giaonhan247 đã tắt việc gửi mail tự động này và lúc đó giaonhan247 sẽ có những luận điệu quen thuộc mà ai dùng dịch vụ đều biết; và vòng vo chối cãi đổ trách nhiệm mất hàng do khách ship không đúng.
    • Cố tình không hỗ trợ khách hàng cho tới khi hàng thực sự tới tay. Nếu một món hàng nào bạn thấy qua lâu chưa nhận được, có hỏi giaonhan247 thì giaonhan247 sẽ theo thói quen nói để tìm và báo lại sau… để thuận tiện nếu quá trình qua đám nhân viên của giaonhan247 mà mất thì giaonhan247 sẽ báo không tìm thấy track đó và đương nhiên phủi tay
  • Giá cước của giaonhan247 là cao
    • Nếu không đóng 50$/ tháng để trở thành con gà vàng cho giaonhan247 thì cước của giaonhan247 đang là cao nhất trên thị trường
    • Không dừng lại ở đó giaonhan247 áp đặt phí bảo hiểm hàng hóa mặc định 2% là một hình thức tăng cước khéo them 2%
  • Có dấu hiệu chính nhân viên giaonhan247 tham gia quá trình lấy hàng của khách có quy trình
    • Mình ship khá nhiều mặt hàng qua giaonhan247; những mặt hàng rẻ và nhỏ thì không mất, từ pin điện thoại; áo quần, vài lọ thực phẩm chức năng… nói chung không sợ mất… tuy nhiên những thứ to to như những chiếc máy tính/ laptop thì mất thường xuyên và rất có quy trình đánh mất nhưng giaonhan247 sẽ không nhận một tí gì trách nhiệm của việc thất lạc/ mất hàng
      • Hàng đã tới Mỹ, nhận được email báo nhận hàng tại trụ sở mỹ mà vẫn mất hàng; chứng tỏ nhân viên văn phòng Mỹ lấy chứ đâu. Và nếu tìm địa chỉ giaonhan247 tại Mỹ sẽ thấy nhiều seller bán hàng phản ánh hiện tượng có tính quy luật này
      • Hàng về tới kho Sài Gòn; báo cước rồi.. cũng mất.. chắc kho Saigon giaonhan247 nuôi nhiều chuột lắm, toàn con to béo
      • Hàng báo đang ship từ SG ra kho Hà Nội cũng mất; giaonhan247 giải thích do rủi ro bắc nam nhưng cũng có lần mình hỏi lại thì giaonhan247 lại nói là mất trên đường từ kho Saigon ra sân bay… nói chung nhân viên giaonhan247 cực đoàn kết từ sếp tới nhân viên để tạo thuận lợi cho nhân viên gia tăng thu nhập
    • Ngay cả khi giám đốc giaonhan247 có gặp mình và có thừa nhận chưa tìm được ra kẽ hở nào trong quy trình giaonhan247 để hạn chế mất hàng của khách; và từ đó tới nay giaonhan247 đã áp dụng thêm nhiều biện pháp nhằm từ chối nghĩa vụ phải bồi thường khách, đẩy cho khách hết rủi ro và khó khăn.
    • Sau khi mất quá nhiều hàng, và tiếp tục mất hàng ngay cả khi giám đốc giaonhan247 đã hứa sẽ cố gắng kiện toàn quy trình để hạn chế mất hàng thì thực tế hàng vẫn có quy luật mất. Đến lần gần nhất mất hàng mình chợt nghĩ có chăng chính ông giám đốc này bật đèn xanh cho nhân viên gia tăng thu nhập
  • Mình đã quyết định đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của giaonhan247 vì sau tất cả từ nhân viên tới giám đốc đã xử lý một cách thiếu chuyên nghiệp, chộp giựt sẵn sang phủ nhận tất cả trách nhiệm và đẩy mọi rủi ro cho khách hàng.
  • Vài chia sẻ thêm để trong những comment chim mồi do giaonhan247 thuê thì còn có những người khác lên tiếng để có góc nhìn chân thật về tính rủi ro rất cao khi dùng dịch vụ giaonhan247

Các link khác mình thấy có phản ánh về giaonhan247 để các bạn tham khảo thêm

https://mmo4me.com/threads/giaonhan247-com-lam-an-vo-van-lua-dao.333250/

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *