HNCMua: Cảnh giác mất tiền bởi thủ thuật return hàng

Nhận định của bài viết để những ai đang sử dụng dịch vụ vận chuyể Hợp nhất HNC, HNCMua đã và đang tìm dịch vụ sử dụng thì có thêm thông tin ra quyết định

Lời khuyên cho khách hàng cần dịch vụ ship hàng hay mua hộ hàng:

  • Tránh xa hoặc chấm dứt dừng dịch vụ Ship Quốc tế Hợp nhất, nhân viên HNC có thủ đoạn tranh thủ lừa dối, lươn lẹo cũng như tăng cường mọi cách để kiếm chác từ khách hàng
  • Càng dùng nhiều dịch vụ và lâu dài thì khách hàng sẽ càng mất nhiều tiền bạc và một thứ cũng quý giá không kém là thời gian

Thủ thuật HNCMua có thể dùng có thể lợi dụng thu được thêm phí

  • HNCMua KHÔNG MUA; khách không chờ đợi yêu cầu hủy thì HNCMua có cơ hội ăn được phí HỦY/Return hàng từ khách
  • HNCMua kê kích thu thêm 10% phí khi hủy/return

Thông tin đơn hàng

Tôi là “khách hàng” HNCmua. Mã khách hàng MH07621, Mã đơn hàng: HNCMUA-57456. Giá trị đơn hàng 30.590.742 ₫

Ngày chốt đơn và chuyển tiền thanh toán mua hàng: 3/11/2020

Địa chỉ website mua hàng: https://www.pxg.com/en-us

Chính sách ship hàng của PXG: https://www.pxg.com/en-us/shipping-information

Chính sách ship hàng của PXG rất rõ ràng; thu 60$ và shipping time là 3-5 bussiness day

Đơn hàng HNCMua đã báo theo đúng chi phí gói cước ship này

Chính sách return hàng của PXG: https://www.pxg.com/en-us/shipping-information

PXG lấy 15% phí return

Return là gì? Return là phí áp dụng khi lỗi thuộc buyer (người mua). PXG thu 15% phí return nếu khách nhận hàng có nhu cầu trả lại

Mua hàng hộ của vận chuyển Hopnhat HNCMua: Không làm gì cũng có tiền

  • Kịch bản từ 03/11/2020 đến 1/12/2020 cán bộ HNCMua đã không mua hàng.
  • Nếu khách hàng như tôi đành chấp nhận lập luận return do cán bộ HNCMua khéo léo tạo ra thì ngày 1/12/2020 tôi đã bị HNCmua ăn không 432$ / tổng đơn ~1000$. Một cách kiếm tiền tuyệt đỉnh của vận chuyển Hopnhat HNCMua
  • Ngay cả tình huống LỖ Nhất HNCMua có return thật cũng ăn không 15% (5% công mua + 10% chênh phí return) cũng được 216$
Lỗi không mua hàng thuộc về HNCMua nhưng còn định ăn chênh 10% phí return
  • Với những đơn như này, nếu áp dụng thủ đoạn này cán bộ HNCmua có khả năng chiếm đoạt được số tiền 1043$ x 30% + 60$ x 2 = 432$.
  • Với kinh nghiệm 10 năm mua hàng Mỹ đủ chứng chứng minh HNCMua chưa bao giờ mua đơn hàng này và định áp dụng chiêu trò ăn không 432$ từ khách, các dẫn chứng như bên dưới theo thông tin còn vụng về từ nhân viên HNCMua cung cấp
Ngày 11/11/2020: Sau 8 ngày từ ngày mua hàng
Ngày 12/11/2020: Lý do đang mua hàng sale
Sau 2 tuần chưa có tracking. Hỏi Phương Anh thật khó
Hỏi lý luận ngày t7 chủ nhật. Tới thứ 3 hỏi không trả lời. Thứ 4 (18/11/2020) hỏi lại 🙂
  • Đỉnh cao của HNCmua khi nhận thấy khách hàng có dấu hiệu muốn hủy nên đã chủ ý không mua để chờ khách hàng hủy để nhẹ nhàng lấy đc 432$ từ khách
PXG thu 60$ ship và 5-7 days. Sau 15 days chưa ship mà HNCMua không hủy được?
HNCMua đưa một khái niệm bịa đặt lừa đối khách hàng. Ngay cả khi đã có tracking thì cũng có dự kiến ngày delivery. Tại thời điểm này HNCMua chưa mua hàng nên vẫn dối trá “lịch ship”
Nhân viên HNCMua được huấn luyện nhân viên biết cách làm khách nghĩ là HỦY là HƠN đây
Sau 25 ngày báo khách là chưa có thông tin vì HNCMua còn bận mua Sale
  • Đến ngày 1/12/2020 theo nhận định của tôi là HNC cũng chưa mua gì cả và thử dò ý khách. Nếu khách đồng ý HỦY thì đương nhiên HNCMua chén 432$ 1 cách ngon lành
  • Tôi cũng nhận được chia sẻ từ khách của tôi là sẽ chờ để lấy đồ. Đến lúc này HNCMua chắc không dùng được trò KHÔNG MUA để chiếm đoạt tiền phí nên nghĩ cách mua
  • Trong suốt quá trình dùng dịch vụ chưa bao giờ Phương Anh, HNCMua cung cấp được tracking ship hàng của PXG (kể cả đến tận 28/12/2020) có thể do PXG lúc đó tạm hết hàng nên chưa mua lại được
  • Đến ngày 28/12/2020 Hệ thống HNC ghi nhận mã đơn hàng vẫn là DHECOM000690876; đến ngày 19/1/2021 được thông báo là đơn DHECOM000735556 thuộc lô hàng ORA037 được thông quan khoảng ngày 16/1/2021 chứng minh rằng đơn hàng được mua lại vào sau ngày 28/12/2020

Cập nhật tới ngày 6/2/2021: Sau khi khiếu nại trực tiếp (email, điện thoại) cho chủ tịch Bùi Đức Ngoãn tôi nhận được thông báo hoàn 100% đơn hàng và số tiền đã được hoàn vào tài khoản tôi ngày 8/2/2021. Cuối cùng sau nhiều dẫn chứng và phải khiếu nại trực tiếp tới cấp chủ tịch HĐQT kiêm TGD Công ty tôi mới nhận được sự đồng tình từ anh Ngoãn về phương án xử lý cuối cùng cho đơn hàng

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *